В гонке за то, чтобы модели ИИ не только лучше рассуждали, но и быстрее реагировали, задержка — время до появления ответа — часто рассматривается как чисто техническое ограничение, которое нужно минимизировать и игнорировать.
Но как это неустанное стремление к скорости на самом деле влияет на людей, ежедневно использующих эти системы?
В области взаимодействия человека с компьютером существует множество работ, связывающих более быстрое время отклика с улучшенной удобностью использования.
Однако модели ИИ принципиально отличаются от детерминированных систем, на которых основывались предыдущие исследования.
Когда вы ждете загрузки файла или страницы, результат фиксирован и предсказуем.
Модели ИИ работают на вероятностном уровне — невозможно предсказать точный ответ.
Их разговорный интерфейс позволяет пользователям естественным образом считывать социальные сигналы, свойственные человеку, в процессе взаимодействия.
Например, пауза может быть воспринята ИИ как «размышление».
Пользователям все чаще предлагается выбирать между более быстрыми моделями и более медленными, основанными на глубоком рассуждении, без каких-либо указаний на то, что этот выбор
на самом деле означает для их опыта.
В недавнем исследовании, представленном на конференции ACM по человеческим факторам в вычислительных системах ( CHI 2026 ) в Барселоне, рассматривалось, как время реакции влияет на то, как люди используют и оценивают системы искусственного интеллекта.
Фелисия Фан-И Тан и профессор управления технологиями и инновациями Одед Нов набрали 240 участников и попросили их выполнить задачи, требующие общих знаний, используя чат-бота.
Некоторые задачи были сосредоточены на создании информации, например, на мозговом штурме идей или написании текста.
Другие же были направлены на предоставление советов, например, на оценку решений или предоставление рекомендаций.
Важно отметить, что система была разработана таким образом, чтобы отвечать с разной скоростью.
Некоторые участники получали ответы всего через две секунды, в то время как другие ждали девять или даже двадцать секунд.
Полученные результаты ставят под сомнение давнее предположение в сфере взаимодействия человека с компьютером о том, что чем быстрее, тем лучше.
«Люди считают, что чем быстрее работает ИИ, тем лучше, но наши исследования показывают, что время на самом деле влияет на восприятие интеллекта», — говорит Тан.
«Короткая пауза может сигнализировать о внимательности и обдуманности, благодаря чему тот же ответ кажется более продуманным и полезным, даже если в базовой модели ИИ ничего не изменилось».
Удивительно, но скорость реакции ИИ существенно не повлияла на поведение людей (например, частоту подсказок, копирование и вставка).
Участники задавали подсказки одинаково часто и взаимодействовали с системой примерно одинаково, независимо от того, ждали ли они 2 секунды или 20.
Вместо этого поведение больше зависело от типа задачи.
Участники, выполнявшие задачи по созданию контента (которые включают в себя создание нового контента, например, написание текста), чаще обменивались подсказками, уточняя и дорабатывая идеи.
Задачи по предоставлению советов (которые включают в себя предоставление рекомендаций, критики или оценки) приводили к меньшему количеству, но более целенаправленному обмену мнениями.
Там, где фактор
времени имел значение, это было в восприятии.
Участники, получившие ответы в течение двух секунд, неизменно оценивали ответы ИИ как менее продуманные и менее полезные.
Напротив, те, кто столкнулся с более длительными задержками, как правило, оценивали те же самые ответы более позитивно.
Многие интерпретировали паузу как признак того, что система «думает», приписывая ее результатам большую тщательность и обдуманность.
Этот эффект подчеркивает тонкую, но важную особенность человеческой психологии.
В повседневном разговоре паузы несут в себе определенный смысл.
Быстрый ответ может восприниматься как импульсивный, в то время как размеренная задержка предполагает размышление.
Люди, похоже, применяют те же социальные ожидания к машинам, даже когда знают, что взаимодействуют с программным обеспечением.
Последствия выходят за рамки пользовательского опыта.
Учитывая, что задержка является неотъемлемой особенностью современных моделей ИИ, возможно, более продуктивный вопрос заключается не в том, как ее устранить, а в том, для чего ее можно спроектировать.
Положительное трение относится к преднамеренным замедлениям, призванным способствовать когнитивным преимуществам, таким как рефлексия.
Вместо того чтобы рассматривать каждую миллисекунду ожидания как пустую трату, дизайнеры могли бы спросить: что может сделать эта пауза?
Исследование также поднимает важные этические вопросы.
Если люди приравнивают более длительное время отклика к более высокому качеству, они могут чрезмерно доверять более медленным системам, независимо от того, действительно ли результат лучше.
Это поднимает этические вопросы о том, следует ли проектировать системы ИИ таким образом, чтобы они управляли временем таким образом, чтобы формировать восприятие пользователя.
И если да, то следует ли информировать пользователей об этом.
Сообщает android-robot.com
Новость из рубрики: Игры и Сеть
Поделиться новостью:
Топ новости часа
Топ новости часа- Ушаков: Россия и США продолжают контакты по закрытым каналам...
- Японская надежность за доступную цену: Почему стоит покупать Suzuki Grand Vitara второго поколения на «вторичке», несмотря на слабые места...
- «Контакты не прерывались»: Песков о взаимодействии России и Азербайджана...
- Роль инноваций в развитии рынка антрацита и металлургических углей в России...
- Альпинист Ищенко заявил, что Наговицина сломала ногу еще до восхождения на пик Победы: «Она поступила безответственно. В таком состоянии нельзя идти в горы»...
- В НЦ «Россия» открылся форум Международного волонтерского корпуса 80-летия Победы...
03:18, 09 Июл Почему у немок полы всегда сверкают и дома чистота: 7 простых привычек, которые стоит запомнить, а лучше записать Фото Progorod58 Секрет чистых немецких квартир
не в бесконечной уборке.
Там просто не дают грязи пройти дальше прихожей.
Идеально чистый пол редко появляется от генераль...
05:18, 01 Дек Samsung готовит ещё более быстрый HBM4-чип: пропускная способность вырастет до 3,3 ТБ/с Samsung представила свой первый чип HBM4 шестого поколения на выставке SEDEX 2025 в Южной Корее, но компания не собирается останавливаться на достигнутом. По сообщениям ...
10:18, 13 Авг Сосед-электрик всегда выдергивает вилку из розетки после каждой стирки: узнала почему и обомлела - теперь всегда так делаю у своей стиралки Сосед-электрик всегда выдергивает вилку из розетки после каждой стирки: узнала почему и обомлела - теперь всегда так делаю у своей стиралки Отключать ли стиралку от сети...
12:18, 12 Апр Деку о Роналдиньо: «Я не видел лучше техники ни у кого, он заставлял открыть рот от удивления, он принес радость «Барсе». Роналду тоже не всегда побеждал» Деку вспомнил об игре с Роналдиньо в «Барселоне». – У Роналдиньо тогда был поразительный расцвет.
Каково было быть так близко к нему? – С точки зрения техники, я не виде...
03:18, 27 Авг Названы 5 авто, которые лучше не покупать с пробегом более 200 тысяч км Эксперт журнала «За рулём» Сергей Зиновьев составил список моделей, которые могут превратить владение подержанным автомобилем в бесконечную череду ремонтов.
Особое внима...
20:18, 02 Апр Де Дзерби извинился за слова в поддержку Гринвуда, обвиненного в насилии: «У меня есть дочь, и я очень чувствителен к подобным вещам. Я всегда защищал тех, кто более уязвим» Новый тренер
«Тоттенхэма» Роберто Де Дзерби извинился за свои слова про Мэйсона Гринвуда во время работы в « Марселе ».
Ранее разные группы фанатов «шпор» выступили с за...
00:18, 29 Окт Европротокол: удобно, но не всегда выгодно — и вот почему Сегодня нас часто призывают оформлять ДТП по европротоколу: это быстро, удобно, цивилизованно. И в этих словах, надо заметить, есть доля истины. Больше не нужно ждать эк...
05:18, 06 Янв Почему на лестнице в хрущевке всегда ровно 9 ступенек Если бы ступенек было больше или меньше, мы бы часто получали травмы А вы замечали, что на лестницах в хрущевках всегда по девять ступенек?
На первый взгляд, это может п...
22:18, 23 Май Почему дорогая вода не всегда вкуснее дешевой: дело не только в цене Бутилированная вода имеет разный вкус, и этому есть причины Вода — вроде бы простейшее мокрое вещество, два атома водорода и один кислорода. Казалось бы, какая разница, ...
00:18, 26 Дек Эксперт объяснил, почему для десерта в желудке человека всегда находится место Замечали ли вы, что для сладкого всегда в желудке остаётся место? Японцы прекрасно передали это словом "бетсубара", что в переводе означает "отдельный желудок". С анатом...
22:18, 23 Май Почему врачи не всегда вытаскивают пули, даже если это грозит отравлением свинцом Врачи часто оставляют осколки пуль внутри, потому что их извлечение может стоить жизни Согласно статистике, около 75% людей, переживших огнестрельное ранение, живут с ос...
11:18, 20 Сен Вот почему у китайцев кухонные полотенца и тряпки всегда кипельно белые, как новые, — простая хитрость Вот почему у китайцев кухонные полотенца и тряпки всегда кипельно белые, как новые, — простая хитрость Стоит только заглянуть на китайскую кухню — домашнюю или ресторанн...
21:18, 24 Мар Салах объявил об уходе из «Ливерпуля» по окончании сезона: «Я всегда буду одним из вас, а клуб всегда будет моим домом» Вингер Мохамед Салах покинет « Ливерпуль » по окончании сезона. 33-летний египтянин объявил о своем решении, опубликовав видеообращение в соцсетях. Салах выступает за «Л...
02:18, 03 Янв Раньше двери были открыты всегда, а теперь — нет. Почему больше не зову гостей к себе домой - и вам не советую ШЕдеврум Было время, когда фраза «гости на пороге!» вызывала прилив радостной суеты. Достать запасное варенье, накрыть на стол, срочно пропылесосить ковер. Сегодня же эт...
08:18, 07 Дек Шумоизоляция Xiaomi YU7 оказалась лучше, чем у гораздо более дорогих Mercedes-Maybach S-Class, Mercedes-Benz S800 и BMW i7 Китайская «Академия звука Дончеди» и Autohome провели необычный тест шумоизоляции, используя панорамную систему 7.1.4 на базе мониторных динамиков Genelec. А...
09:18, 08 Сен Почему полотенца в отелях всегда белоснежные: горничная люксового отеля раскрыла секрет, как они это делают - всего одна небольшая хитрость Почему полотенца в отелях всегда белоснежные: горничная люксового отеля раскрыла секрет, как они это делают - всего одна небольшая хитрость Есть в белоснежном полотенце ...
01:18, 08 Дек Почему детям до 12 лет лучше не покупать смартфон Раннее появление смартфона сильно ухудшает качество жизни детей. Источник изображения: slashgear.com Сегодня дети получают свой первый смартфон уже в первом классе школы...
08:18, 23 Дек Почему ёлочные игрушки из СССР лучше современных В чём секрет ёлочных игрушек из СССР и почему они ценятся до сих пор? Источник изображения: monetnik.ru Ностальгия — штука коварная, но в случае с советскими ёлочными иг...
01:18, 02 Авг Кошки живут по расписанию. Вот почему его лучше не нарушать У каждой кошки есть свой распорядок дня, и нарушать его не надо. Кошка не смотрит на часы, но отлично понимает, что ужин уже задерживается. У кошек есть внутренний распо...
00:18, 17 Авг Почему некоторые кошки спят всегда в ногах у хозяина, а некоторые возле головы - запомните раз и навсегда Почему некоторые кошки спят всегда в ногах у хозяина, а некоторые возле головы - запомните раз и навсегда Заметите ли вы уютный комочек в ногах или пушистый будильник у ...
01:18, 28 Фев Почему пленка на экран iPhone, лучше чем защитное стекло Так получилось, что начиная с iPhone 6 Plus в 2014 году я пользовался для защиты экрана исключительно стеклом. Тогда мне казалось, что это лучший вариант, чтобы спастись...
14:18, 21 Янв День тишины или почему лучше ограничить общение 29 апреля Разговоры будут раздражать людей и помешают набраться сил. Среда окажется днём не для болтливых. 29 апреля каждому следует побыть наедине с собой и своими мыслями. Астро...
10:18, 27 Дек Почему лучше взять модернизированную «Весту», чем «безэмоциональный» Geely Atlas «Среди китайцев также может быть подделка», — уверяют пользователи. Накануне эксперты провели исследование и объяснили, почему лучше взять модернизированную LADA Vesta, ...
22:18, 04 Июн Apple рассказала, почему Safari на iPhone лучше других браузеров Через несколько дней Apple покажет iOS 27 — и почти все ее фишки уже утекли в сеть. Видимо, поэтому компания решила сменить пластинку и напомнить, кто задаёт тон в разго...
16:18, 12 Мар Почему собаки запоминают маршруты лучше людей: как они находят дорогу Собаки запоминают маршруты лучше людей. Как они строят «карту» местности? Вы когда-нибудь замечали, что собака безошибочно ведёт вас домой даже после долгой прогулки? Ин...
17:18, 14 Фев Почему реклама с животными работает лучше, чем с людьми: что показало исследование Кот продаёт лучше человека: что показало новое исследование о рекламе. Вы можете не помнить имя блогера, рекламировавшего вино, но почти наверняка запомните пса, «помога...
23:18, 16 Сен Почему салфетки из микрофибры убирают грязь лучше обычных тряпок Микрофибра устроена так, что хорошо справляется с грязью и бактериями даже без химии Если вы когда-нибудь пытались отмыть кухонный стол обычной тряпкой и злились на разв...
14:18, 04 Ноя Почему искусственный интеллект становится все более эгоистичным и бесполезным Искусственный интелект по мере развития становится все более эгоистичным На первый взгляд кажется, что чем умнее становится искусственный интеллект, тем полезнее он долж...
11:18, 03 Мар Почему в будущем нейросети станут более грубыми, и это хорошо В будущем искусственный интеллект станет более грубым, но все это будет происходить «под капотом» Мы привыкли, что разработчики стараются сделать нейросети максимально в...
13:18, 11 Дек Вариатор вариатору рознь: Почему Nissan Qashqai лучше нового Kia Seltos? Такие похожие по технической части модели, но такие разные по надёжности! С марта 2020 года на российском рынке продаётся Kia Seltos, сборка которого налажена на предпри...
11:18, 24 Июл Почему антифризы разного цвета лучше не смешивать и когда ОЖ пора менять Охлаждающие жидкости (ОЖ) – рекордсмены по числу заблуждений, порождающих популярные вопросы. О некоторых из них рассказываем ниже. Зачем нужно столько типов ОЖ? Материа...
13:18, 17 Авг Названы 5 причин, почему «Алиса» от Яндекса лучше Siri и Google Assistant Умеет шутить, рассказывать сказки и даже поёт. Яндекс готовит настоящую «королеву» голосовых помощников. Приобретение смарфонов сейчас это не покупка телефон...
05:18, 05 Янв Не «сутулая собака»? Почему лучше купить Renault Arkana вместо Volkswagen Tiguan На самом деле кроссоверы схожи больше, чем кажется. У Renault Arkana и Volkswagen Tiguan почти одинаковые габариты, несмотря на то, что первый – кросс-купе, а втор...
13:18, 29 Июн "Не держу вокруг себя подруг". Надежда Сысоева рассказала, почему ей лучше без друзей 41-летняя экс-звезда Comedy Woman Надежда Сысоева призналась, почему ей лучше без друзей."Если желания не исполняются, дело не всегда в мире. В эзотерике считается: чем ...
04:18, 19 Дек Почему варежки греют лучше перчаток: простая физика, которую мы чувствуем кожей Вы тоже замечали? В варежках почему-то теплее, а в перчатках мёрзнут пальцы. Каждую зиму происходит одно и то же. Вроде бы купили тёплые перчатки, с подкладкой и «зимним...
18:18, 20 Июн МВД лишило гражданства России более 4,5 тысячи человек. Почему это стало возможно С октября 2023 года территориальные органы МВД России приняли более 4,5 тысячи решений о прекращении российского гражданства. Такие масштабные меры стали возможны после ...
17:18, 17 Дек Дешевая – не значит плохая: Почему LADA Granta даже в «нулевой» комплектации лучше многих «азиатов» Отечественный «бюджетник» не зря считается флагманом линейки «АвтоВАЗ». С 2011 года модельный ряд «Гранты» получил доработки техничес...
04:18, 11 Дек Страна, из которой хочется сбежать в первый же день: рассказываю, почему россиянам лучше сто раз подумать перед поездкой Прогород Индия. Это имя рисует в воображении пряные ароматы, завораживающие танцы, древние храмы и мудрость йогов. Реальность, которая встречает тебя за порогом нового б...
17:18, 08 Сен "Чем позже начнёт мериться брендами, тем лучше". Надежда Стрелец рассказала, почему её сын ходит в государственную школу, а не частную Надежда Стрелец рассказала, почему её старший сын, 10-летний Платон, ходит в государственную школу, а не частную."Слишком спокойно мне жилось в последнее время. Решила о...
15:18, 16 Июн Работники птицефабрик никогда не берут яйца в магазинах категории СО: вот почему лучше обходить их стороной - запомните навсегда фото Progorod58 Многие уверены: чем крупнее яйцо, тем оно полезнее. Но специалисты говорят обратное — размер далеко не главный показатель качества и питательной ценности...
20:18, 19 Июн Турист провёл в Китайском плацкарте 32 часа и честно ответил на вопрос: почему плацкарт в Китае лучше, чем в России - 3 веские причины фото Progorod58 32 часа в китайском плацкарте меняют привычное представление о поездах: комфорт здесь держится не на сервисе, а на организации пространства. Три яруса и ...
14:18, 04 Янв Надежность, проходимость и экономичность в одном «японце»: Почему за 650 тысяч лучше купить б/у Nissan Terrano вместо новой LADA Vesta Японский кроссовер заставил «рыдать» ведущую модель «АвтоВАЗа». Россияне, располагающие бюджетом в 650 000 рублей, обычно думают, что за такие де...
01:18, 05 Дек Как оформить быстрый кредит В случае, когда возникает острая необходимость в деньгах, люди берут кредит. Выдают кредиты банки. Сумма, на которую может рассчитывать заёмщик, зависит от его платёжесп...
18:18, 30 Дек «АвтоВАЗу» лучше деградировать? Почему LADA Vesta хуже LADA Priora Владелец пересел с «Приоры» на флагманскую модель LADA и заметил, что в ряде мелочей новое авто проигрывает. Бюджетная модель LADA Priora полюбилась россиянам, и прощани...
14:18, 23 Авг Наше масло – для наших пробок: почему российское моторное масло может быть лучше турецкого Тема моторных масел и техжидкостей актуальна во все времена. И вопросы, в общем-то, практически одни и те же: что происходит на рынке, много ли подделок, что можно покуп...
04:18, 10 Окт Новые флагманы Xiaomi 15T и Xiaomi 15T Pro уже на AliExpress. Чем они лучше iPhone и почему стоит купить их прямо сейчас Не так давно Xiaomi представила пару флагманов Xiaomi 15T и Xiaomi 15T Pro. Новые смартфоны получились действительно интересными и, уверен, заинтересуют не только поклон...
13:18, 25 Дек В отечественном мессенджере Max заблокировали более 700 тысяч телефонных номеров и удалили более 1 млн файлов за год Команда мессенджера Max отчиталась о работе центра безопасности. В 2025 году в рамках совместной работы МВД России задержали свыше 40 мошенников, пытавшихся похитить ден...
05:18, 03 Мар Представлен iPad Air 2026 на SoC M4: 12 ГБ ОЗУ, Wi-Fi 7 и быстрый модем C1X — за 600 долларов Вместе с бюджетным iPhone 17e компания Apple сегодня официально представила обновленный iPad Air — модель 2026 года. Новинка базируется на однокристальной системе ...
11:18, 08 Мар Что приготовить на 8 Марта: быстрый рецепт вкусных круассанов Продукты Виктория Мельникова Фото: Для слоёного дрожжевого теста нужно: молоко – 250 мл, сахар – 2 ст. л., дрожжи быстродействующие – 2 ч. л., соль &nd...
03:18, 08 Май Очень компактный и относительно быстрый. SanDisk выпустила SSD ELE на 1 ТБ со скоростью до 600 МБ/с Бренд SanDisk представил новый портативный SSD серии ELE объемом 1 ТБ. Модель относится к доступному сегменту и рассчитана на пользователей, которым нужен компактный нак...
20:18, 26 Июн Самый быстрый паровой мотоцикл преодолел 402 метра за 5,5 секунды Самый быстрый мотоцикл в мире разгоняется до 100 км/ч за 0,4 секунды, используя паровую тягу. Этот паровой аппарат, достигающий скорости почти 310 км/ч, доказывает: самы...
00:18, 14 Окт У какого оператора самый быстрый 5G в России: МТС, МегаФон, Билайн или Т2 Значок 5G на экране еще не говорит, как быстро у вас загрузится видео. Пятое поколение связи в России запустили сразу четыре оператора, и в рекламе у каждого сеть, конеч...
09:18, 24 Май SpaceX объяснила быстрый старт Starship экономикой тяги SpaceX связала более резкий старт Starship нового поколения с экономикой полностью многоразовой ракеты. Илон Маск заявил, что в такой схеме высокий показатель тяги к мас...
00:18, 22 Июл ИИ дает быстрый ответ, но забирает у нас одну важную привычку Общение с нейросетями может сделать нас самоуверенными дурачками Нейросети дают быстрые и гладкие ответы. А иногда они даже могут претворяться известными людьми вроде Ил...
02:18, 16 Сен Деньги под залог авто: быстрый способ получить кредит voyages.weights.com Деньги под залог авто — это удобный финансовый инструмент, позволяющий быстро получить крупную сумму наличными или на банковскую карту, не прибегая к...
14:18, 19 Май Ротенберг о детском хоккее: «Наши таланты должны играть дома, чтобы школы США и Канады не смогли бы их переманить. Потому что в России лучше. Просто лучше и все» Вице‑президент Федерации хоккея России (ФХР) Роман Ротенберг прокомментировал прошедший в Москве и Красногорске «Кубок Владислава Третьяка». В турнире приняли участие 12...
07:18, 10 Сен HONOR MagicBook X16 AMD: быстрый и вменяемый по цене 16" ноут для дома, но не для поездок Не бывает в недорогих ноутбуках с большим экраном всего и сразу. Но у MagicBook X16 AMD (он же GOH-X согласно модельной классификации HONOR) и процессор очень мощный, и ...
19:18, 21 Апр Mercedes-Benz представил самый мощный и быстрый C-Class в истории Немецкий концерн Mercedes-Benz официально показал полностью электрическую версию своего ключевого седана – Mercedes-Benz C-Class Electric. По сути, это не просто ещё оди...
14:18, 22 Дек Как освободить место на диске в macOS. Нашли бесплатный и быстрый способ Компьютеры Mac обладают отличными техническими характеристиками, но есть один нюанс: нехватка постоянной памяти. Объемы накопителей в базовых версиях невелики, а добавит...
15:18, 21 Дек Расслабление шеи за 5 минут: быстрый и эффективный способ снять зажимы и боль Современный ритм жизни сделал напряжение в шее почти нормой – часы за ноутбуком, бесконечные сообщения в мессенджерах и хронический стресс буквально "застревают" в...
23:18, 10 Дек Быстрый нагрев Арктики повышает риск метановых выбросов — sciencepost Иногда самые внушительные опасности не выглядят угрожающими, пока не оказывается слишком поздно. Именно это происходит с Арктикой, где древние механизмы выброса парников...
22:18, 08 Фев Самый быстрый лиф